组织氛围、工作价值观与员工敬业度关系研究

【摘要】随着经济环境迅速变化和市场竞争日益激烈,越来越多的企业意识到,拥有一批敬业的员工可以提高企业的竞争力。因此,提高员工敬业度、激励员工努力工作成为企业的关注焦点之一。但作为人力资源管理领域所关注的重要问题——员工敬业度在学术领域的理论研究在中国企业的管理实践却远远不足。本研究的意图在于,在前人的研究基础上,探索员工敬业度的前因变量。期望通过实证研究寻求提升员工敬业度的路径。本文综合运用了文献研究、问卷调查、数据分析等方法进行研究。运用文献研究法,通过广泛收集及研究国内外相关文献,为提出本研究假设及构建研究模型提供资料积累。运用问卷调查法,收集来自各类企业的员工敬业度状况、工作价值观情况及组织氛围信息。运用数据分析法,通过相关分析、因子分析、描述性分析、回归分析等数据分析技术,分析数据,从中探索组织氛围、工作价值观与员工敬业度的关系。论文的主要内容包括三部分：第一,在文献研究与分析的基础上,提出本文的研究模型和研究假设。第二,在探索前人研究成果的基础上,选取了适合本研究的量表,并通过对量表进行信度效度分析,形成正式问卷。第三,研究组织氛围、工作价值观对员工敬业度影响的内在机理。这一部分运用统计软件SPSS18.0对20家企业采集的数据进行定量研究,通过相关分析分别探讨组织氛围的管理风格、组织科层性、人际关系三个维度、工作价值观的工作关系、薪水待遇、成长发展、工作条件、价值体现五个维度与员工敬业度的活力、奉献、关注三个维度的关系,通过回归分析揭示三个变量及其细化维度的因果关系,从而探求通过改善组织氛围、引导员工培养积极工作价值观来提升员工敬业度的管理措施。通过上述研究过程,本文得出以下结论：第一,组织氛围与员工敬业度存在显著相关,组织氛围的管理风格与人际关系对员工敬业度的活力、奉献、关注存在显著的正向影响。第二,组织氛围对工作价值观具有显著影响作用,其中管理风格和人际关系对工作价值观存在显著正向相关。第三,工作价值观对员工敬业度存在显著影响作用,工作价值观的细化维度对员工敬业度存在显著影响。第四,工作价值观在组织氛围对员工敬业度的影响过程中起部分中介作用。
【作者】彭文燕；
【导师】魏新；
【作者基本信息】广东工业大学，企业管理，2014，硕士
【关键词】组织氛围；工作价值观；员工敬业度；

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